ÉGLEMENTATION APPLICABLE DANS LE DOMAINE DE LA VIE PRIVÉE ET DE LA PROTECTION DES DONNÉES
Wotika est conscient de l'importance de garantir le droit à la vie privée et à la protection des données des utilisateurs et, en ce sens, en conformité avec les dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 du Avril 2016, en ce qui concerne la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données (RGPD), ainsi que conformément à la réglementation nationale en vigueur sur la protection des données, il est rapporté Ci-dessous les points suivants liés au traitement des données personnelles via ce site Web.
 
IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est COMERCIO ONLINE LEVANTE S.L. (Wotika); NIF: B12983292; Adresse: C / Bronze nº12 - Burriana- Castellón; téléphone: 964 891290; e-mail: [email protected]
 
OBJECTIF DU TRAITEMENT ET NATURE DES DONNÉES COLLECTÉES
Clients Web
Lorsque vous achetez un produit dans notre boutique en ligne, les données que vous fournissez seront utilisées pour traiter, envoyer et facturer les produits achetés. Afin de passer des commandes dans la boutique en ligne, chaque client fournira, volontairement et sous sa responsabilité, ses données personnelles (nom, prénom, adresse, téléphone, informations de facturation et mode de paiement) qui doivent être véridiques et exactes. . L'Utilisateur qui formalise le processus d'achat en ligne, déclare être propriétaire des informations fournies, ou à défaut, avoir l'autorisation de la personne au nom de laquelle il assure la gestion.
 
Utilisateurs enregistrés
Les informations que vous nous fournissez dans le formulaire d'inscription sont utilisées pour la gestion des Utilisateurs du site, afin que vous puissiez accéder à votre profil, vérifier vos commandes et effectuer vos achats sans avoir à ressaisir vos informations d'identification. (nom, prénom, email et téléphone) et adresse de livraison. Si vous avez également expressément choisi l'option d'enregistrer une carte ou de vous souvenir de Paypal, vous n'aurez pas à saisir à nouveau ces informations. Vous pouvez modifier vos paramètres de profil quand vous le souhaitez.
Wotika n'admettra pas de fausses tentatives d'inscription ou qui supplantent l'identité de personnes ou d'entreprises, la fourniture de fausses informations dans le formulaire d'inscription entraînera le retrait automatique de l'Utilisateur. Wotika se réserve le droit de vérifier les informations fournies par l'Utilisateur par vérification téléphonique.
 
Newsletter / Communications commerciales
Dans les cas où vous nous accordez votre consentement conformément aux dispositions de l'article 21 de la loi sur les services de la société de l'information, nous utiliserons vos informations d'identification et de contact pour vous envoyer des informations sur l'actualité du site, actualité d'intérêt , ainsi que les promotions et offres de nos produits et services. Ces informations peuvent être envoyées par la poste, par téléphone et / ou par voie électronique. Dans le cas où vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons des communications périodiques par e-mail, avec des informations sur les nouvelles et les événements liés à la ou aux catégories. La validité des promotions que nous vous envoyons peut être soumise à la disponibilité des produits et à des spécifications plus spécifiques les concernant. Si vous avez des questions, nous vous informerons des conditions des promotions via notre service client.
 
Contact
Les données personnelles que vous nous fournissez via le formulaire de contact ne seront traitées que pour répondre à votre requête ou demande. Les informations collectées se limitent aux données d'identification et de contact, ainsi qu'aux données liées à la nature de la demande que vous nous envoyez.
 
VÉRITÉ DE L'INFORMATION FOURNIE
Toutes les informations fournies par l'utilisateur doivent être véridiques et exactes. À ces fins, l'intéressé garantit l'authenticité de toutes les données qu'il apporte à la suite de la remplissage des formulaires correspondants. Dans tous les cas, l'Utilisateur sera seul responsable des déclarations fausses ou inexactes faites, et des dommages causés à Wotika, ou à des tiers, par les informations qu'ils fournissent.DESTINATAIRES DE DONNÉES ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Nous informons l'Utilisateur que le traitement des informations collectées via ce site n'implique pas de transfert international de données. En ce qui concerne les destinataires des informations, nous vous informons que dans le cas où vous effectuez un achat en ligne qui doit être livré à l'adresse que vous indiquez, le colis envoyé détaillera vos nom et prénom, adresse de livraison et numéro de téléphone. Ces dernières données seront incluses pour permettre le contact entre l'entreprise de transport et le destinataire afin de faciliter le processus de livraison.
BASE QUI LÉGITIME LE TRAITEMENT DES DONNÉES
La base qui légitime le traitement des données est le consentement et l'acceptation de l'utilisateur dans chacune des sections dans lesquelles les informations personnelles sont collectées. L'utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
 
En ce qui concerne le traitement des données à des fins commerciales par des moyens télématiques, dans les cas où il existe une relation contractuelle préalable entre les parties, les communications porteront sur des produits ou services liés à ceux précédemment demandés par l'intéressé, et vous serez a donné à l'Utilisateur la possibilité de s'opposer au traitement de ses données en cochant la case non pré-marquée, la base qui légitime le traitement repose sur les dispositions de l'article 21.2 de la loi 34/2002, du 11 Juillet, des services de la société de l'information. Dans chaque communication commerciale envoyée à l'intéressé, celle-ci aura la possibilité d'exprimer son opposition à la réception de nouvelles communications.
 
CONSERVATION DES DONNÉES
Clients Web
Les informations seront conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la livraison et de la facturation des produits achetés; Par la suite, les informations seront maintenues bloquées pendant le délai de prescription légal et après ce délai elles seront supprimées.
Utilisateurs enregistrés
Les informations des utilisateurs enregistrés seront conservées indéfiniment, sauf si l'utilisateur demande la désinscription en tant qu'utilisateur enregistré.
Destinataires des communications commerciales
Les informations des destinataires des communications commerciales seront conservées indéfiniment, sauf si l'Utilisateur demande la désinscription à la réception de nouvelles communications, auquel cas, nous annulerons vos données et les inclurons dans notre Liste Robinson afin de garantir qu'aucune nouvelle expédition commerciale n'est effectuée.
 
EXERCICE DES DROITS
L'Utilisateur a le droit d'accéder à ses données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins qui ont été collectées. L'Utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données, auquel cas Wotika ne les conservera que pour l'exercice ou la défense de réclamations. Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, l'Utilisateur peut s'opposer au traitement de ses données. Dans ce cas, Wotika cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations. Enfin, nous vous informons de votre droit de portabilité prévu dans le RGPD afin que vos données puissent être fournies au Responsable de Données indiqué par l'Utilisateur. Pour rendre ces droits effectifs, l'Utilisateur peut envoyer un e-mail à [email protected] ou envoyer une lettre à l'adresse suivante: C / Bronze nº 12, CP 12530, Burriana, Castellón, Espagne.
 
Dans les cas où il considère que pendant le traitement des données par Wotika, les droits de protection des données de l'intéressé ont été violés, en particulier lorsqu'ils n'ont pas obtenu satisfaction dans l'exercice de leurs droits, l'Utilisateur peut déposer une réclamation devant l'autorité de contrôle de la protection des données compétente.
 
SÉCURITÉ DES INFORMATIONS
Wotika utilise des technologies adaptées à l'état actuel de la technique pour protéger vos données et informations personnelles, de sorte que notre site Web est stocké sur des serveurs sécurisés protégés contre les types d'attaques les plus courants. Cependant, nous vous rappelons qu'il n'y a pas de technologie invulnérable et donc vous devez mettre les moyens à votre disposition pour maintenir le niveau de sécurité de vos données. Wotika a adopté des mesures techniques et organisationnelles qui garantissent la sécurité des données personnelles et empêchent leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels ils sont exposés.

 

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Wotika se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour l'adapter à la nouvelle législation ou jurisprudence, ainsi qu'aux pratiques de l'industrie. Dans de tels cas, Wotika annoncera sur cette page les changements introduits avec un préavis raisonnable avant sa mise en œuvre.

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